EV Scout è una piattaforma indipendente di intelligence di mercato per le stazioni di ricarica EV in Europa. La sua missione è dare agli utenti di veicoli elettrici uno strumento di scelta trasparente, neutrale e auditabile, e dare ai Provider un canale di visibilità che non passa da intermediari commerciali.
In un ranking deterministico, certificato, costruito internamente e non manipolabile da nessuno, senza sponsored placement, senza aste nascoste, senza priorità commerciali opache.
EV Scout indirizza l’utente verso i vostri flussi di avvio ricarica senza intermediare pagamento, sessione o fatturazione energetica.
Accesso a segnali community, prezzi competitor, KPI operativi e dati aggregati per migliorare velocemente affidabilità e competitività.
Un ecosistema frammentato, opaco e dominato dall’intermediazione
Opacità del prezzo
L’utente finale non ha oggi un modo realmente trasparente per confrontare il costo di una ricarica tra operatori differenti. Le tariffe cambiano in funzione dell’app utilizzata, dell’eventuale abbonamento attivo, del partner eMSP coinvolto, del giorno, dell’orario e della struttura commerciale applicata a valle.
Questo genera un effetto distorsivo: l’utente sceglie quasi sempre sulla base dell’app che ha già installato, non sulla convenienza reale della stazione. Di conseguenza, operatori competitivi sul prezzo ma poco presenti negli ecosistemi commerciali dominanti diventano praticamente invisibili.
Quando il prezzo smette di essere confrontabile, smette anche di essere un vero fattore competitivo. L’innovazione tariffaria perde valore e il mercato tende verso modelli sempre più opachi.
Catene di intermediazione che comprimono il margine
Una parte significativa del traffico EV Europeo passa oggi attraverso eMSP, piattaforme white-label e rivenditori che acquistano capacità di ricarica e la redistribuiscono verso l’utente finale.
Questo modello riduce progressivamente il controllo del Provider sulla relazione cliente, erode il margine operativo e rende il brand del CPO secondario rispetto all’ecosistema commerciale intermediario.
- Margini compressi fino al 20–35% sul prezzo finale.
- Perdita della relazione diretta con il cliente.
- Dipendenza strutturale da pochi grandi aggregatori.
- Riduzione della riconoscibilità del marchio del Provider.
Asimmetria informativa sulla qualità del servizio
I problemi reali vissuti dagli utenti, come colonnine guaste, accessi bloccati, prezzi errati, connettori non disponibili, spesso non arrivano al Provider in maniera strutturata, contestualizzata e sufficientemente tempestiva.
Il risultato è una reputazione frammentata costruita su fonti esterne sparse (forum, recensioni, social network, mappe pubbliche) e l’impossibilità di distinguere rapidamente quali stazioni stanno degradando operativamente prima che impattino il fatturato.
Un’infrastruttura costruita per trasparenza, auditabilità e neutralità operativa
Un ranking deterministico, certificato e non manipolabile
EV Scout ha costruito da zero un algoritmo di ranking pubblico, versionato, firmato e completamente auditabile. La formula di ranking è esposta in modo trasparente e ogni modifica viene tracciata attraverso versioning formale.
| Componente | Peso | Funzione |
|---|---|---|
| Price Score | 55% | Convenienza tariffaria normalizzata rispetto al mercato locale |
| Confidence Score | 20% | Freschezza, completezza e affidabilità delle fonti dati |
| Reliability Score | 15% | Storico operativo, SLA e gestione segnalazioni |
| Station Score | 10% | Stato operativo, potenza, connettività e caratteristiche hardware |
Deterministico
A parità di input il ranking produce sempre lo stesso output. Nessuna personalizzazione opaca, nessun ranking dinamico guidato da logiche commerciali, nessun comportamento non riproducibile.
Auditabile
Ogni snapshot del ranking viene archiviato e reso riproducibile. È sempre possibile verificare perchè una stazione fosse in una certa posizione in una data specifica.
Non manipolabile
Non esistono leve commerciali che consentano di alterare la classifica. Nessun provider, sponsor o componente del management può modificare manualmente il ranking.
L’utente resta vostro cliente. EV Scout non intermedia la sessione di ricarica.
EV Scout non avvia direttamente la ricarica, non incassa il pagamento, non emette ricevute fiscali e non si sostituisce mai al Provider nella relazione contrattuale con l’utente finale.
La transazione energetica resta interamente nel vostro perimetro operativo, fiscale e tecnologico. L’obiettivo della piattaforma è ridurre drasticamente la frizione di avvio sessione, evitando che l’utente debba installare decine di applicazioni differenti o passare attraverso aggregatori terzi.
EV Scout non vuole diventare un ulteriore layer commerciale. L’infrastruttura è progettata per aumentare la probabilità che l’utente utilizzi direttamente il vostro ecosistema.
| Modalità | Attivazione | Esperienza utente | Stato |
|---|---|---|---|
| Direct deep-link | Configurazione deep_link_config nel Provider Portal | Apertura diretta dell’app del CPO con EVSE già preselezionato e token EV Scout firmato HMAC | Disponibile |
| Web checkout | Esposizione URL guest / web checkout | Apertura browser di sistema con flusso del Provider già pre-popolato | Disponibile |
| Manual fallback | Nessun deep-link o checkout esposto | EVSE pronto da copiare, istruzioni operative e scorciatoie opzionali agli store ufficiali | Fallback operativo |
La roadmap dichiarata del prodotto è portare progressivamente tutti i Provider partner verso modalità di handoff diretto: deep-link nativi oppure web checkout.
Il fallback manuale rappresenta una modalità di compatibilità, non l’obiettivo architetturale finale della piattaforma.
Più il vostro flusso di handoff è diretto, più alta sarà la conversione da scoperta stazione ad avvio sessione reale.
Ridurre l’attrito operativo significa aumentare conversione, retention e relazione diretta col cliente
Turismo elettrico e utenti di passaggio
L’automobilista che attraversa un nuovo Paese raramente installa preventivamente tutte le applicazioni dei CPO locali. Nella maggior parte dei casi segue le indicazioni sulla colonnina stessa perchè l’obiettivo è avviare la sessione nel minor tempo possibile.
Un handoff diretto verso il vostro flusso operativo aumenta la probabilità che quel cliente occasionale diventi un cliente reale del vostro ecosistema, senza passare da un intermediario commerciale.
Nuovi utenti EV
I nuovi utenti di veicoli elettrici vengono frequentemente scoraggiati dalla frammentazione dell’esperienza: applicazioni multiple, account separati, RFID differenti, onboarding ripetuti e processi di autenticazione complessi.
Un flusso di avvio pulito, rapido e prevedibile migliora drasticamente la probabilità di fidelizzazione verso il vostro brand.
Riduzione del drop-off operativo
I redirect tradizionali verso gli app store hanno normalmente tassi di conversione molto bassi. L’utente interrompe il flusso, rinvia l’installazione oppure abbandona completamente la sessione.
Quando invece il Provider espone deep-link o web checkout configurabili, EV Scout può accompagnare l’utente fino all’avvio operativo della ricarica nello stesso minuto in cui scopre la stazione.
EV Scout non è un merchant. Non è un marketplace energetico. Non è un sistema pay-to-rank.
Il mercato della ricarica EV è già saturo di piattaforme che intermediano la transazione, rivendono energia, applicano markup oppure monetizzano attraverso la vendita della visibilità.
EV Scout è stato progettato deliberatamente in direzione opposta. L’infrastruttura separa in modo netto: intelligence, ranking, analytics e gestione della sessione energetica.
Intermediazione del pagamento o gestione dei flussi finanziari della ricarica.
Vendita di pacchetti energetici, carte RFID o modelli white-label.
Sponsored placement, ranking sponsorizzati o alterazioni commerciali della classifica.
Condivisione dei vostri dati operativi con Provider concorrenti.
Il modello di business EV Scout è esclusivamente B2B: analytics, reporting, market intelligence e strumenti operativi rivolti ai Provider. Mai pay-to-rank. Mai monetizzazione della posizione nel ranking.
Un layer di intelligence operativo costruito per i Provider, non un semplice pannello statistiche.
EV Scout non si limita a mostrare quante volte una stazione è stata visualizzata. Il Provider Portal aggrega dati di ranking, segnali della community, andamento competitivo, trend reputazionali e sessioni di handoff in una dashboard progettata per permettere ai team operations, pricing e customer success di prendere decisioni rapide e verificabili.
Sessioni di handoff EV Scout
Il portale mostra il numero di sessioni originate da EV Scout negli ultimi 30 giorni, con trend mensile a 6 mesi e analisi di crescita o regressione per singola stazione.
Questo consente di distinguere immediatamente quali stazioni stanno convertendo traffico discovery in sessioni reali, e quali invece stanno perdendo competitività operativa.
Snapshot ranking riproducibili
Ogni variazione di ranking viene salvata come snapshot storico. È quindi possibile verificare in retrospettiva:
- Posizione della stazione in una data specifica
- Motivo della variazione
- Impatto dei segnali community
- Delta rispetto al mercato locale
- Evoluzione del confidence score
Competitor intelligence locale
Per ogni stazione reclamata, EV Scout calcola automaticamente i competitor entro un raggio geografico configurabile.
Il sistema espone:
- Prezzo medio competitor
- Trend prezzi 30/60/90 giorni
- Delta rispetto al vostro listino
- Posizionamento tariffario relativo
Segnalazioni strutturate come sistema di early warning operativo.
EV Scout introduce un modello di segnalazioni progettato per trasformare feedback dispersi e frammentati in un flusso operativo verificabile e centralizzato.
Le segnalazioni non sono recensioni generiche: sono eventi strutturati con categorie tecniche, workflow di conferma e tracciamento auditabile.
Tipologie supportate
Connettore guasto, errore avvio, display non funzionante, sessione interrotta, problemi badge, autenticazione o software.
Rispetto a quanto acquisito da fonti pubbliche.
Presente sul posto ma non a sistema.
Occupazione anomala dei punti di ricarica o saturazione continuativa.
Un meccanismo di protezione, non di penalizzazione automatica
Le segnalazioni della community non modificano mai direttamente il prezzo pubblicato e non alterano automaticamente la posizione della stazione nel ranking.
L’impatto è limitato esclusivamente al confidence score, con cap configurabili, finestre temporali di decadimento e meccanismi anti-abuso progettati per impedire manipolazioni coordinate.
Quando il Provider conferma o corregge rapidamente una problematica, il confidence score viene ripristinato automaticamente, premiando la rapidità operativa e la qualità del supporto.
EV Scout non monetizza la transazione energetica.
La piattaforma è progettata per separare completamente ranking, discovery e analytics dalla vendita di energia. Questo elimina il conflitto di interessi tipico dei marketplace che controllano contemporaneamente discovery, pricing e pagamento.
Cosa facciamo
- Ranking pubblico deterministico
- Market intelligence per Provider
- Analytics operative
- Segnalazioni strutturate community
- Handoff verso i sistemi CPO
- Reporting auditabile
Cosa NON facciamo
- Non incassiamo dagli utenti
- Non rivendiamo energia
- Non emettiamo ricevute di ricarica
- Non vendiamo ranking sponsorizzati
- Non alteriamo la classifica
- Non condividiamo dati sensibili tra competitor
Modello di monetizzazione
EV Scout adotta un modello esclusivamente B2B, usage-based e verificabile.
La tariffazione standard prevede:
Un modello commerciale semplice, verificabile e senza conflitti di interesse.
EV Scout monetizza esclusivamente il valore B2B generato verso i Provider: analytics, intelligence di mercato, discovery qualificata e sessioni di handoff.
Non esistono costi nascosti, fee di setup, pacchetti premium, posizionamenti sponsorizzati o modelli pay-to-rank.
- Nessun canone fisso
- Nessun setup fee
- Nessun costo per il Provider Portal
- Nessun costo per accessi API standard
- Nessun costo per gestione segnalazioni
- Nessun costo per RBAC e account team
Nessun meccanismo commerciale può alterare il ranking
EV Scout non vende visibilità, sponsored placement, priorità nelle ricerche o alterazioni della formula di ranking.
La separazione tra ranking pubblico e monetizzazione è una proprietà architetturale della piattaforma, definita all’interno del Security Baseline e del Security Governance Framework.
Questo significa che nessun contratto commerciale, partnership o accordo economico può tecnicamente introdurre eccezioni nella logica deterministica della classifica pubblica.
Definire chiaramente cosa non facciamo è parte integrante del nostro modello Etico.
EV Scout è progettato intenzionalmente per non diventare un ulteriore layer di intermediazione commerciale. Questo approccio riduce conflitti di interesse, preserva il controllo operativo dei Provider e mantiene trasparente la governance del ranking.
Nessuna intermediazione finanziaria
EV Scout non riscuote denaro dagli utenti finali, non processa pagamenti, non emette ricevute di ricarica e non diventa mai merchant of record.
Nessuna rivendita energia
La piattaforma non acquista energia all’ingrosso, non crea pacchetti white-label e non applica markup sul prezzo finale.
Nessun ranking sponsorizzato
Non esistono banner sponsorizzati, risultati premium, posizionamenti acquistabili o eccezioni commerciali nella classifica.
Nessuna condivisione impropria dati
I dati commercialmente sensibili dei Provider non vengono condivisi con competitor, né direttamente né tramite aggregazioni che possano rivelare strategie operative riservate.
Nessuna manipolazione anagrafica
EV Scout non modifica prezzi, configurazioni operative o anagrafiche delle vostre stazioni senza autorizzazione esplicita del Provider.
Nessuna personalizzazione opaca
La classifica pubblica non viene personalizzata tramite modelli black-box, IA generativa o sistemi non auditabili.
Cosa chiediamo ai Provider per aderire all’ecosistema EV Scout.
Il modello EV Scout richiede collaborazione tecnica, aggiornamento dati e partecipazione attiva ai processi di qualità informativa.
Aggiornamento dati stazioni
Caricare e mantenere aggiornati dati tecnici, prezzi e stato operativo delle stazioni tramite:
- Inserimento manuale
- Import CSV
- OCPI
- API custom
Configurazione handoff
Configurare almeno uno dei flussi:
- Direct deep-link
- Web checkout
- Manual fallback (minimo supportato)
Il deep-linking diretto è fortemente consigliato per massimizzare il conversion rate delle sessioni.
Gestione segnalazioni community
I Provider devono monitorare e gestire le segnalazioni della community entro SLA ragionevoli.
Lo SLA standard suggerito è di 5 giorni lavorativi.
Compliance contrattuale
In onboarding è richiesta la sottoscrizione dei documenti contrattuali e regolamentari:
- Terms of Service
- DPA
- SLA
- Privacy Policy
- Provider Integration & Data Transparency Agreement
Tempistiche tipiche di integrazione
Integrazione rapida tramite endpoint già esistenti, webhook o web checkout.
Configurazione onboarding completa, pubblicazione endpoint, test handoff e validazione operativa.
Le domande che riceviamo più spesso dai Provider.
Possiamo aderire mantenendo gli accordi con gli eMSP?
Sì. EV Scout è complementare agli accordi eMSP esistenti. Molti Provider utilizzano EV Scout come canale di acquisizione diretta parallelo, confrontando nel tempo ROI, marginalità e qualità del traffico generato.
Le tariffe convenzionate vengono mostrate pubblicamente?
No. EV Scout pubblica esclusivamente il prezzo standard walk-up, necessario per un confronto trasparente.
Le condizioni dedicate ad abbonati, flotte o convenzioni restano all’interno del vostro flusso autenticato e non vengono esposte ai competitor.
Possiamo influenzare la formula di ranking?
No. La formula è pubblica, deterministica e soggetta a governance documentata.
I Provider possono proporre evoluzioni e suggerimenti tecnici, ma nessun soggetto commerciale può acquistare modifiche alla classifica.
Cosa succede ai dati se decidiamo di uscire?
La cessazione del tenant è sempre possibile tramite Provider Portal, con periodo di grazia di 30 giorni per esportare dataset, KPI e storico operativo.
I dati mantenuti per compliance e audit ranking restano archiviati secondo obblighi normativi, senza più essere associati operativamente al brand del Provider.
Pronto a diventare Provider EV Scout?
Accedi al Provider Portal, configura il tuo tenant, integra i flussi di handoff e rendi le tue stazioni parte di un ecosistema EV realmente trasparente, auditabile e non manipolabile.